Adatvédelmi tájékoztató
A jelen dokumentum tájékoztatást nyújt arról, hogy a Daru Tokesint milyen célból, milyen jogalapon és milyen ideig kezeli a weboldal használata és a szolgáltatásaink igénybevétele során megadott személyes adatokat. A dokumentum egy általános, szerkeszthető tervezet, amelyet jogi felülvizsgálat nélkül, kiindulási alapként bocsátunk rendelkezésre.
1. Az adatkezelő
A jelen tájékoztatás alkalmazásában adatkezelőnek a Daru Tokesint weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetője minősül. Az adatkezelő elérhetőségeit a Weboldal Kapcsolat menüpontja és a lábjegyzet tartalmazza. A jelen dokumentum nem tartalmaz konkrét céges nyilvántartási adatokat (pl. cégjegyzékszám, adószám) – ezeket az adatkezelő a végleges, jogilag felülvizsgált verzióban köteles feltüntetni.
2. Milyen adatokat kezelünk
A Weboldal használata és a kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltése során a következő adattípusok kezelésére kerülhet sor:
- Kapcsolati adatok: név, e-mail cím, telefonszám, amennyiben ezeket az érintett önkéntesen megadja egy űrlap kitöltésekor.
- Kommunikációs adatok: az érintett által küldött üzenetek, megkeresések tartalma.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz típusa, a Weboldalon megtekintett aloldalak, a látogatás időpontja és időtartama.
- Sütikkel (cookie) kapcsolatos adatok: a Weboldal működéséhez, valamint statisztikai és – hozzájárulás esetén – marketing célú méréshez használt sütik által rögzített adatok.
A Daru Tokesint nem kezel különleges adatnak minősülő kategóriákat (pl. egészségügyi, biometrikus adat), és nem kér ilyen adatot az érintettektől a Weboldalon keresztül.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
| Adatkezelési cél | Kezelt adatkör | Jogalap |
|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel, érdeklődés kezelése | Név, e-mail, telefonszám, üzenet | Az érintett hozzájárulása |
| Ingyenes elemzés / regisztráció feldolgozása | Kapcsolati adatok, megadott preferenciák | Szerződés előkészítése / hozzájárulás |
| Weboldal működésének biztosítása | Technikai adatok, sütik | Jogos érdek / szükséges sütik esetén jogos érdek |
| Statisztikai elemzés, teljesítménymérés | Technikai adatok, anonimizált használati adatok | Hozzájárulás |
| Jogi kötelezettség teljesítése | Számlázási és nyilvántartási adatok, ha releváns | Jogi kötelezettség teljesítése |
4. Az adatkezelés időtartama
A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat az adatkezelő a megkeresés megválaszolásáig, illetve az azt követő, indokolt ideig kezeli, kivéve, ha az érintett korábban kéri az adatok törlését, vagy jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő. A sütik révén rögzített adatok megőrzési ideje sütitípusonként eltérő lehet, ennek részletei a böngésző beállításaiban, illetve a sütikre vonatkozó tájékoztatásban tekinthetők meg.
5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A Daru Tokesint a szolgáltatás működtetéséhez igénybe vehet külső szolgáltatókat (pl. tárhelyszolgáltató, hírlevélküldő rendszer, elemző eszközök üzemeltetője), akik adatfeldolgozóként járnak el. Ezen szolgáltatók listáját és elérhetőségeit a végleges, jogilag felülvizsgált dokumentum tartalmazza. Személyes adatot harmadik fél részére kereskedelmi célból nem értékesítünk.
6. Sütik (cookie-k) használata
A Weboldal a felhasználói élmény javítása, a Weboldal működésének biztosítása, illetve statisztikai célú mérés érdekében sütiket alkalmazhat. A sütik körébe tartozhatnak a feltétlenül szükséges, a teljesítményt mérő, valamint – hozzájárulás esetén – a marketing célú sütik. A látogató a böngészője beállításaiban bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a sütik használatára adott hozzájárulását, illetve letilthatja a sütik fogadását.
7. Az érintettek jogai
Az érintett a rá vonatkozó személyes adatok kezelésével kapcsolatban a következő jogokat gyakorolhatja:
- Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy adatait kezeljük-e, és ha igen, milyen körben.
- Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását, kiegészítését.
- Törlés joga: kérheti adatai törlését, amennyiben azok kezelésére nincs továbbiakban jogalap.
- Adatkezelés korlátozásának joga: bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Tiltakozás joga: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság joga: kérheti, hogy a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatait strukturált, széles körben használt formátumban megkapja.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
A jogok gyakorlására vonatkozó kérelmet az érintett a Kapcsolat oldalon feltüntetett elérhetőségeken keresztül nyújthatja be.
8. Adatbiztonság
A Daru Tokesint megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a kezelt személyes adatok védelme, a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés elleni védelem érdekében. Az intézkedések körét és mértékét a kezelt adatok jellege és az azonosított kockázatok alapján határozzuk meg.
9. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, illetve jogorvoslatért bírósághoz fordulni. A jelen tervezet nem tartalmazza a konkrét hatóság vagy bíróság megnevezését – ezt a végleges, jogilag felülvizsgált dokumentumban szükséges pontosítani.
10. A tájékoztató módosítása
A Daru Tokesint fenntartja a jogot, hogy a jelen adatvédelmi tájékoztatót egyoldalúan módosítsa, különösen jogszabályi változás, illetve a szolgáltatás körének változása esetén. A módosított tájékoztató a Weboldalon történő közzététellel válik hatályossá. Javasoljuk, hogy a Weboldal rendszeres használói időről időre tekintsék át a tájékoztató aktuális tartalmát.
Fontos megjegyzés: a jelen dokumentum kizárólag általános, mintaként szolgáló szöveg, amely nem minősül jogi tanácsadásnak, és nem garantálja a hatályos jogszabályoknak (pl. GDPR) való teljes körű megfelelést. A tényleges közzététel előtt javasolt a szöveg jogi szakértővel történő felülvizsgálata és a hiányzó, cégre szabott adatok (pl. adatkezelő pontos adatai, adatfeldolgozók listája, felügyeleti hatóság megnevezése) kiegészítése.